Политика обработки данных Флагман Казино (Flagman Casino)
Общие положения и акцепт условий
Использование сайта и сервисов Flagman Casino трактуется как безусловное согласие с актуальной редакцией Правил и Условий; документ может обновляться без предварительного уведомления, поэтому важно периодически проверять публичную версию. Продолжение пользования после внесения правок означает акцепт обновлённой редакции и согласие следовать новым правилам.
Оператор, поддержка и изменения сервиса
Платформа управляется лицензированным оператором, а платёжные операции обрабатываются уполномоченными провайдерами, обеспечивающими шифрование и корректность транзакций. Круглосуточная служба поддержки разъясняет порядок применения условий, помогает с безопасностью, статусами KYC/выплат и техническими вопросами. Функционал, интерфейс и программные модули могут обновляться без предварительных уведомлений; при несогласии с изменениями доступ следует прекратить.
Политика конфиденциальности и права пользователей
Платформа обрабатывает данные, чтобы оказывать услуги и соблюдать правовые обязанности. Обычно обрабатываются: идентификационные сведения (имя, дата рождения, страна, валюта), контактные данные (e‑mail, телефон, адрес при необходимости), транзакционные записи (депозиты/выводы и статусы), техническая телеметрия (IP, устройство/браузер, cookies/SDK/пиксели), а также игровая активность (история ставок, участие в акциях и турнирах). Цели: авторизация и расчёты, обеспечение безопасности (антифрод), соблюдение KYC/AML, аналитика и улучшение сервиса, коммуникации (транзакционные уведомления, маркетинг по согласованию). Данные хранятся ровно столько, сколько нужно для исполнения договора и правовых сроков; затем — анонимизация или удаление. Возможна передача поставщикам платёжных/технических услуг, аудиторам, аффилиатам и регуляторам при наличии правового основания и договорных гарантий, в том числе при трансграничной передаче. Права субъекта данных включают доступ, исправление, ограничение обработки, переносимость, возражение и удаление (если совместимо с обязанностями хранения). Запросы принимаются через поддержку с проверкой личности.
Доступ, возраст, платежи и вывод средств
К услугам допускаются только совершеннолетние пользователи в рамках локальных норм (как правило, 18+). Регистрация предполагает указание достоверных данных, подтверждение контакта и установку надёжного пароля; рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Депозиты возможны через поддерживаемые методы (банковские карты, кошельки, переводы и т. п.), причём средства должны иметь законное происхождение, а платёжные инструменты — принадлежать владельцу аккаунта. Для вывода требуется отсутствие незавершённых игр и неотыгранных бонусов; первая выплата может занимать до 24 часов (или дольше при дополнительной проверке), последующие обычно обрабатываются быстрее. Сумма вывода ограничена доступным балансом, источник средств и личность могут проверяться выборочно и повторно.
Бонусы, отыгрыш и ограничительные практики
Акции могут включать приветственные и релоад‑бонусы, фриспины, кэшбэк и лояльность; бонусные средства подчиняются вейджеру, срокам, лимиту ставки под бонусом и вкладу игр в отыгрыш (видеослоты чаще засчитываются выше других категорий). Условия конкретных офферов регламентируют допустимые игры, срок действия и максимальные выигрыши/ставки; вывод средств, полученных из бонусов, доступен только уникальным верифицированным аккаунтам, прошедшим KYC. Для предотвращения злоупотреблений запрещены: передача учётных данных третьим лицам, использование ботов/эксплойтов/манипуляций, попытки обхода систем безопасности, мультиаккаунтинг, нарушающие закон действия и оскорбительное поведение. Санкции: ограничения, блокировка, аннулирование ставок/выигрышей, иные меры в рамках правил и закона.
Ответственность, споры и форс‑мажор
При сбоях платформа проводит расследование и внедряет исправления; некорректные ставки могут быть ограничены или отменены. Ответственность за косвенные убытки (упущенная выгода, потеря данных, сопутствующий ущерб) ограничена в рамках применимого права и договорных условий. Официальная версия условий составлена на русском языке; применимое право — Кюрасао, споры рассматриваются компетентными судами Кюрасао, если иное не установлено императивными нормами. При обстоятельствах непреодолимой силы (например, стихийные бедствия, войны, акты властей, серьёзные сбои связи/транспорта) обязательства могут исполняться с задержкой без ответственности за такие просрочки.